Naar de huisarts na een aanrijding

Moet je na iedere aanrijding naar de huisarts?

Nee. Er bestaat geen algemene regel dat iedere betrokkene na ieder verkeersongeval altijd door de huisarts moet worden onderzocht. Bij een lichte aanrijding zonder klachten kan medische beoordeling soms niet nodig zijn.

De situatie verandert wanneer je bijvoorbeeld:

• pijn krijgt
• duizelig wordt
• hoofdpijn krijgt
• je hoofd hebt gestoten
• moeite krijgt met bewegen
• tintelingen of gevoelsveranderingen ervaart
• misselijk wordt
• psychische klachten ontwikkelt
• merkt dat klachten toenemen
• je zorgen maakt over je gezondheid

In dergelijke situaties kan contact met een zorgverlener verstandig zijn. Een website kan niet beoordelen of jouw specifieke klachten onderzoek nodig maken.

Wanneer moet je contact opnemen met de huisarts?

Neem contact op met je huisarts wanneer je na een verkeersongeval klachten hebt waarover je je zorgen maakt, wanneer klachten erger worden of wanneer ze niet verbeteren.

Op werkdagen overdag is de eigen huisarts normaal gesproken het eerste aanspreekpunt wanneer je snel een arts nodig hebt. Buiten openingstijden kan de huisartsen-spoedpost de aangewezen route zijn. Bij levensgevaar moet 112 worden gebeld.

Voorbeelden van klachten waarmee medische beoordeling relevant kan zijn:

• aanhoudende of toenemende pijn
• hoofdpijn
• duizeligheid
• misselijkheid
• nekklachten
• rugklachten
• bewegingsbeperkingen
• tintelingen
• gevoelsveranderingen
• concentratieproblemen
• klachten na een klap op het hoofd
• psychische klachten die aanhouden of je functioneren beïnvloeden

Deze lijst is niet bedoeld als medische triagetool. Twijfel je? Neem dan contact op met een zorgverlener.

Wanneer moet je sneller medische hulp zoeken?

Sommige klachten kunnen reden zijn om niet af te wachten. Dat geldt bijvoorbeeld bij ernstige klachten na hoofdletsel.

Thuisarts adviseert na een harde klap op het hoofd bijvoorbeeld direct medische hulp bij onder andere bewusteloosheid en bepaalde ernstige verkeerssituaties. Ook klachten zoals steeds erger wordende ernstige hoofdpijn, herhaald overgeven, dubbelzien, niet goed kunnen praten of geheugenverlies kunnen aanleiding zijn om direct contact op te nemen met de huisarts of huisartsen-spoedpost.

Bij een acute levensbedreigende situatie bel je 112.

Wat als je direct na het ongeval nergens last van hebt?

Dat komt voor. Na een botsing kun je je aanvankelijk redelijk goed voelen en pas later merken dat je klachten krijgt. De eerste uren na een verkeersongeval kunnen bovendien veel aandacht vragen door:

• de schrik
• schade aan het voertuig
• contact met politie
• hulp aan andere betrokkenen
• het invullen van gegevens
• vervoer naar huis

Daardoor kunnen sommige klachten later duidelijker worden. Krijg je later alsnog klachten, dan kun je alsnog contact opnemen met je huisarts.

Kan ik ook de volgende dag naar de huisarts?

Ja. Het feit dat je niet onmiddellijk na de botsing een arts hebt bezocht betekent niet dat je later geen medische hulp meer kunt zoeken.

Krijg je de volgende dag of enkele dagen later klachten? Vertel de huisarts dan:

• op welke datum de aanrijding plaatsvond
• wat er ongeveer gebeurde
• wanneer je de eerste klachten merkte
• welke klachten je nu hebt
• of de klachten veranderen
• welke dagelijkse activiteiten moeilijker zijn geworden

Probeer zo feitelijk mogelijk te blijven. Je hoeft zelf niet te bepalen welk letsel je hebt.

Wat vertel je de huisarts na een aanrijding?

Vertel duidelijk dat je recent betrokken bent geweest bij een verkeersongeval. Beschrijf over het ongeval bijvoorbeeld:

• wanneer het gebeurde
• of je bestuurder, passagier, fietser of voetganger was
• hoe de botsing ongeveer plaatsvond
• of je bent gevallen
• of je je hoofd hebt gestoten

Beschrijf over de klachten:

• wanneer ze begonnen
• waar je klachten hebt
• of ze toenemen of afnemen
• of er nieuwe klachten bijkomen

Beschrijf over de gevolgen:

• of bewegen moeilijker gaat
• of je slecht slaapt
• of je moeite hebt met werken of studeren
• of je bepaalde dagelijkse activiteiten niet meer goed kunt uitvoeren

De huisarts bepaalt vervolgens welke medische vragen relevant zijn en of onderzoek, advies of verwijzing nodig is.

Moet je zeggen dat de klachten door het ongeval komen?

Vertel dat de klachten na het verkeersongeval zijn ontstaan of veranderd, maar probeer zelf geen medische conclusie te trekken.

Zeg dus liever “Sinds de aanrijding van maandag heb ik pijn in mijn onderrug” dan “Door de aanrijding is mijn tussenwervelschijf beschadigd”. En liever “Sinds het ongeval ben ik duizelig en heb ik hoofdpijn” dan “Ik heb door het ongeluk een hersenschudding”.

De huisarts kan de medische situatie beoordelen. De juridische vraag of klachten aan het ongeval kunnen worden toegerekend is een afzonderlijke beoordeling.

Wat onderzoekt de huisarts?

Dat hangt volledig af van de klachten en omstandigheden. De huisarts kan bijvoorbeeld vragen naar:

• het ongeval
• wanneer de klachten begonnen
• eerdere klachten
• pijn
• beweging
• neurologische verschijnselen
• hoofdletsel
• medicijngebruik
• andere medische omstandigheden

Afhankelijk van de situatie kan lichamelijk onderzoek plaatsvinden. Soms is aanvullend onderzoek of een verwijzing nodig, soms niet. De huisarts bepaalt dit op medische gronden.

Krijg je altijd een scan of röntgenfoto?

Nee. Een bezoek aan de huisarts betekent niet automatisch dat een röntgenfoto, CT-scan of MRI nodig is.

Bij veel klachten levert beeldvorming niet automatisch nuttige informatie op. Bij lage-rugpijn is bijvoorbeeld vaak geen specifieke oorzaak op een scan of röntgenfoto zichtbaar. Bij andere situaties, zoals mogelijk ernstig traumatisch letsel, kan aanvullend onderzoek juist wel medisch nodig zijn.

De keuze voor beeldvorming hoort daarom te worden gemaakt op basis van medische noodzaak, niet om een schadeclaim te ondersteunen.

Wat als de huisarts zegt dat afwachten voldoende is?

Dat kan voorkomen. Niet iedere klacht vereist aanvullend onderzoek of een verwijzing. Wanneer een huisarts na beoordeling adviseert om het verloop af te wachten, betekent dat niet automatisch:

• dat je klachten niet serieus zijn
• dat je geen pijn hebt
• dat het ongeval geen gevolgen heeft
• dat een eventuele letselschadezaak onmogelijk is

Het betekent alleen dat de huisarts op dat moment op medische gronden geen andere stap nodig acht. Volg de instructies van je zorgverlener en neem opnieuw contact op wanneer dat volgens het gegeven advies nodig is of wanneer je klachten veranderen.

Wat als de klachten erger worden?

Neem opnieuw contact op met een zorgverlener wanneer klachten duidelijk toenemen of nieuwe zorgwekkende symptomen ontstaan. Dat geldt ook wanneer je al eerder bent onderzocht. Bij hoofdletsel benadrukt Thuisarts bijvoorbeeld dat nieuwe of verslechterende klachten na eerdere beoordeling opnieuw aanleiding kunnen zijn om medische hulp te zoeken.

Vertel daarbij duidelijk:

• welke klachten veranderd zijn
• wanneer dat gebeurde
• wat er nieuw is
• of je eerder al door een arts bent gezien

Wat als klachten weken blijven bestaan?

Aanhoudende klachten kunnen aanleiding zijn voor een nieuwe medische beoordeling. Welke termijn relevant is hangt sterk af van de soort klacht.

Bij psychische gevolgen na een heftige ervaring adviseert Thuisarts bijvoorbeeld huisartscontact wanneer klachten na vier weken nog aanwezig zijn. Het is volgens Thuisarts ook later nog zinvol om hulp te vragen. Bij andere klachten kunnen andere termijnen en aandachtspunten gelden. Gebruik daarom niet één algemene termijn voor alle letsels.

Naar de huisarts met nekpijn na een aanrijding

Nekpijn kan na een verkeersongeval voorkomen. Veel nekpijn heeft verschillende mogelijke oorzaken. Thuisarts adviseert onder meer huisartscontact wanneer nekpijn erger wordt, langere tijd niet vermindert of gepaard gaat met aanvullende klachten.

Probeer niet zelf vast te stellen dat nekpijn automatisch een whiplash betekent.

Naar de huisarts met rugpijn na een aanrijding

Ook rugpijn kan direct of later na een aanrijding merkbaar worden. Laat ernstige, toenemende of zorgwekkende klachten beoordelen.

Bij algemene lage-rugpijn is niet altijd beeldvorming nodig, maar na een ongeval kunnen de omstandigheden reden geven voor een andere medische beoordeling.

Naar de huisarts na een klap op het hoofd

Bij een klap op het hoofd ligt de drempel voor medische alertheid lager. Thuisarts adviseert in verschillende situaties na een harde val of klap direct contact op te nemen en beschrijft specifieke alarmsymptomen die snel moeten worden beoordeeld.

Naar de huisarts met psychische klachten

Een verkeersongeval kan ook emotioneel veel impact hebben. Je kunt bijvoorbeeld last hebben van:

• angst
• spanning
• slaapproblemen
• herbelevingen
• onzekerheid in het verkeer
• concentratieproblemen
• prikkelbaarheid

Bij klachten die niet verbeteren of je dagelijks functioneren duidelijk beïnvloeden kan huisartscontact verstandig zijn. Thuisarts adviseert na een heftige ervaring hulp te vragen wanneer klachten blijven bestaan.

Kan de huisarts doorverwijzen?

Ja, wanneer dat medisch passend is. Afhankelijk van de klachten kan verdere beoordeling of behandeling door een andere zorgverlener nodig zijn. De huisarts kan beoordelen of een verwijzing zinvol is.

Slachtofferhulp Nederland wijst er bij nazorg na verkeersongevallen eveneens op dat de huisarts kan beoordelen of verdere hulp nodig is en eventueel kan verwijzen. Welke zorgverlener passend is, hangt af van de individuele medische situatie.

Wat kun je vóór het huisartsbezoek opschrijven?

Het kan helpen vooraf een paar feiten op een rij te zetten:

• Ongeval: datum en tijd
• Situatie: korte omschrijving van de botsing
• Eerste klachten: wanneer je iets begon te merken
• Huidige klachten: feitelijke omschrijving
• Ontwikkeling: beter, slechter of nieuwe klachten
• Medicatie: wat je al gebruikt, indien relevant voor de arts
• Dagelijks leven: wat moeilijker gaat
• Eerdere klachten: vergelijkbare klachten vóór het ongeval

Dit overzicht is alleen bedoeld als geheugensteun voor jezelf en voor het gesprek met je zorgverlener. Maak er geen eigen diagnoseverslag van.

Wordt het huisartsbezoek in je medisch dossier opgenomen?

Een huisarts legt relevante informatie over medische contacten vast in het patiëntendossier. Wat precies wordt geregistreerd hangt af van de medische situatie en professionele dossierregels.

Je hoeft de huisarts niet te vragen bepaalde woorden “voor de claim” in het dossier te zetten. Vertel gewoon wat er is gebeurd, wat je voelt, wanneer klachten begonnen en hoe ze zich ontwikkelen. Een correcte medische registratie hoort de medische werkelijkheid te volgen, niet een juridische strategie.

Is het medisch dossier belangrijk bij letselschade?

Medische informatie kan later relevant worden wanneer moet worden beoordeeld welk letsel en welke klachten na een verkeersongeval bestaan. Dat betekent niet dat het medisch dossier automatisch bewijst:

• dat alle klachten door het ongeval komen
• dat iemand anders aansprakelijk is
• dat alle schade moet worden vergoed
• dat een bepaalde diagnose door het ongeluk is ontstaan

Bij een letselschadezaak kunnen medische gegevens één onderdeel vormen van een bredere beoordeling. De juridische vraag naar het verband tussen ongeval, klachten en schade blijft apart.

Moet je naar de huisarts om een schadeclaim te kunnen indienen?

Nee. Er bestaat geen algemene regel dat een letselschadeclaim alleen mogelijk is wanneer je direct na een ongeval bij de huisarts bent geweest. Wel kan medische informatie belangrijk zijn wanneer later moet worden beoordeeld:

• welke klachten bestonden
• wanneer ze zijn gemeld
• hoe ze zich ontwikkelden
• welke behandeling nodig was
• welke beperkingen ontstonden

Slachtofferhulp Nederland adviseert slachtoffers met klachten contact op te nemen met de huisarts en wijst erop dat medische vastlegging later ook bij de schadeafhandeling relevant kan zijn. Maar de reden voor huisartscontact moet medisch zijn. Ga dus niet naar de huisarts met als enige doel bewijs opbouwen.

Wat als je pas weken later naar de huisarts gaat?

Ook dan kun je medische hulp vragen wanneer je klachten hebt. Het is nooit verstandig noodzakelijke zorg achterwege te laten omdat je denkt dat je te laat bent. Vertel de huisarts zo goed mogelijk:

• wanneer het ongeval gebeurde
• wanneer de klachten begonnen
• waarom je eerder geen arts hebt bezocht
• hoe de klachten zich hebben ontwikkeld
• waarom je nu hulp zoekt

Probeer niets mooier, erger of juridisch gunstiger voor te stellen dan het is. Feitelijkheid is het belangrijkst.

Kan een verzekeraar zeggen dat je te laat naar de huisarts bent gegaan?

Bij een schadezaak kan een verzekeraar vragen stellen wanneer een lange periode zit tussen het ongeval en de eerste medische melding. Dat betekent niet automatisch dat later gemelde klachten niet door het ongeval kunnen zijn veroorzaakt.

Wel kan de timing één van de omstandigheden zijn bij de beoordeling van het causaal verband. Daarom is het verstandig klachten serieus te nemen en passende medische hulp te zoeken wanneer daar medisch aanleiding voor is.

Eerst huisarts, dan verzekeraar?

Bij gezondheidsklachten hoort medische beoordeling voorrang te krijgen boven de schadeafhandeling. Medische behandeling mag niet worden gestuurd door wat een verzekeraar mogelijk van een claim vindt.

Wat als je huisarts niets ernstigs vindt maar je klachten blijven?

Ga opnieuw naar een zorgverlener wanneer klachten blijven bestaan of veranderen en daar volgens medisch advies aanleiding voor is. Het ontbreken van een ernstige diagnose bij het eerste onderzoek betekent niet automatisch:

• dat klachten niet bestaan
• dat klachten niet kunnen veranderen
• dat verder contact nooit nodig is

Ook betekent het niet automatisch dat een schadeclaim wel of niet mogelijk is. Medische en juridische conclusies moeten afzonderlijk worden getrokken.

Mag een verzekeraar je volledige medisch dossier opvragen?

Medische gegevens zijn gevoelige persoonsgegevens. Een verzekeraar of andere partij behoort niet onbeperkt zonder noodzaak toegang te krijgen tot je volledige medische geschiedenis. Binnen een letselschadezaak kunnen bepaalde medische gegevens relevant zijn voor een medische beoordeling, maar daarbij gelden privacy- en proportionaliteitsregels.

Geef daarom niet automatisch je volledige medisch dossier rechtstreeks aan allerlei betrokken partijen. Wanneer medische informatie voor een letselschadezaak nodig is, hoort zorgvuldig te worden gekeken:

• welke informatie relevant is
• wie deze informatie ontvangt
• met welk doel
• welke toestemming daarvoor nodig is

Wat kun je na het huisartsbezoek bewaren?

Bewaar voor jezelf waar relevant:

• datum van het huisartsbezoek
• eventuele verwijzing
• afspraken met andere zorgverleners
• facturen en eigen kosten
• reiskosten
• informatie over werkverzuim
• eventuele afspraken voor vervolgcontrole

Je hoeft zelf geen kopieën van ieder medisch document te verzamelen wanneer daar geen reden voor is. Het belangrijkste is dat je je medische behandeling volgt en praktische informatie over de gevolgen van het ongeval bewaart.